上面是我在新浪微博的一个简短对话。各行各业有些道理都是相通的，虽然上面谈论的是网站建设、网站运营策划方面的，但是，放在淘宝开店其实也适用。因为我发现，好多在淘宝开店的亲们都会陷入一个误区：大量铺货，越多越好。诚然，通过大量铺货，能够吸引一部分通过搜索过来的流量，但是，我们知道，“维护一个回头客比拓展新的顾客容易得多，在一个比较成熟的店铺运营中，往往是回头客的综合价值对店铺的生存更重要：例如他们的口碑宣传价值”。况且，“大而全”会给人一种“非常不专注”的感觉，店铺在浏览者的心中就会大打折扣。

职位描述：
1、整理并归纳真实交易经过，协助买卖双方协商并作出判断，提升客户满意度；
2、解答并解决会员提出的各类疑难问题；
3、利用淘宝交易规则，及时且有效的处理交易纠纷，并提交案例分析报告和服务改进方案

淘宝网官方给出的步骤如下：

加入分销平台，您必须已在淘宝开店（非商城），且加入消保计划，是旺铺用户。

您满足以上条件，即可加入分销平台成为分销商。

进入“我的淘宝”，点击“管理我的店铺”，再点击“加入分销”，确认协议即可。

如何开个淘宝店呢？如何运营（维护）好自己的淘宝店铺呢？这是每位新手店主们都在思考的问题。简单说来，需要你实名认证、上传商品、编辑好宝贝名称（利于搜索）、安排好自己淘宝店铺的宝贝上传时间（仅供参考：下午3点左右、晚上8点至10点），店铺装修（购买旺铺，添加flash展示模板），这些都是基础的工作，为的是吸引顾客眼球，将通过搜索引擎进来的顾客留在自己店铺内，促成交易。重要的是在后面。。。

众所周知，目前知名的在线分销平台绝大多数都是建立在淘宝卖家的基础上，说白了就是靠淘宝活着，或者说靠着给淘宝打打下手混碗饭吃
　　因为之前淘宝自己是不做分销的，但那是过去式了，现在淘宝要自己做了，换句话就是淘宝不需要别人打下手了，淘宝的卖家也不需要再跑到别的地方去找供应商了。
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易观国际高极分析师曹飞指出，几年前C2C是淘宝一家独大，几乎没有竞争对手。淘宝一直处于追求规模的发展状态。到了现在这个阶段需要抬高门槛，质量成了其面对的首要问题。

消费者一旦买到假货而又没有得到解决，就会形成“淘宝=假货”这样的口碑传播，大量的负面传播会阻碍新进入者的尝试。也会降低淘宝本身的品牌形象。

互联网上已经有很多类似的淘宝店铺推广方法，有些方法已经失效，而有些确依然能够起到很好的效果。微博客营销是继博客营销之后的又一个推广方向，阿里校园曾经有一篇介绍这方面的案例，案例里，淘宝店主的经验分享帖（教你如何利用新浪围脖推广自己的小店）被淘宝小二在首页置顶。（原文参见 ：这里（微博客营销）  ）
下面是网上流传比较广的淘宝店铺推广方法：
1.首先新卖家开始卖东西你的推荐位很少，这个也是个弊端，如果想有更多的就要卖更多的产品，那么既然我们的推荐位不多，那么我们就要充分的利用，让这个推荐位翻倍。那么我们首先是在模板上下功夫，在模板的两边弄一些你店铺里比较有特点的产品，然后推荐出来，这样即
时买家不喜欢看到的这件产品，也会选择性的去看看其他的产品。最少保证你这个IP不会损失的情况下你的交易量得到了一个提高。抓住每一个来我们店铺的买家，这个就叫做，总有一件属于你！想跑都跑不掉。
2.产品关键词的优化，有许多的客户有可能就简单的去写自己的产品，而且有许多的方言会影响你的销路，比如你是卖箱包的，那么北方的客户会写 包，那么上海MM会叫做包包，还有广州MM会管它叫做手袋。

那么你就要看一下这几个词语哪个更适合消费者的搜索心里，从而来给你的宝贝起一个很容易找到的名字。这样你仅有的推荐位不会浪费掉。你可以充分利用推荐位显示了300%的威力！
3.好好利用淘宝的店铺介绍，这样让客户对你有一个大体的了解，因为你评价少的时候许多买家看不到你的评价只能通过侧面了解你的产品，那么我们就把店铺点少写的真实一些，让额客户感觉我们的经验的理念，有句话说的好，只有客户接受了你的产品才会接纳你的产品，推荐产
品也是在推荐自己的店铺的理念和服务！
4.好好利用我们的通讯工具，首先是QQ，MSN，或者更多的聊天软件，来宣传自己的店铺，注意，不要写本人店铺XXX开业了。那么显得你刚开张没有多少的业绩人家感觉买你的东西会不放心，即时是好友也有这么的感觉哈。技巧一，刚在淘宝一家店买了一件产品开心中没想到这么值，然后把连接写出来。这样很多人会很好奇会主动的点击你的产品。
5.论坛营销，去相关的论坛然后写一些行业论坛，可以发一些你产品的销售帖子，注意一定不要满世界的说你的产品如何如何。可以理性的帮客户的分析你产品的优势，然后起介绍产品到底好在哪里，这样让客户柑橘买你的东西不会受骗，即使不了解你产品的客户也会了解然后认知去购买！
6。登陆各大引擎，google 百度 雅虎，不建议有些同志说的登陆到N多的引擎。只要被这三大引擎收录基本上其他的引擎也会很快的收录你的店铺地址了。有这个时间我们可以去做很多事情哦。毕竟许多同志是兼职哦，时间就是金子哈！
7.利用淘宝的一切资源，阿里妈妈大家知道是啥不？相信都知道了。现在开始了全国的推广你到上面搜索相关的网站就可以挂你的产品广告了。广告价格你可以和站长谈，N多网站相信总可以找到符合的，而且价格超级的便宜，这样更有专业性成交的几率更大一些！
8.NCP 这个是雅虎刚推出的个人网站的家园，只要你会上网那么你就能建设属于自己的网站，而且是免费的XXXXXX，然后可以把自己的产品，广告，都写进去吧，呵呵疯狂的肆虐吧！然后更新的多被展示的机会也就越多。
9.加入消保，建议是一些自己有代理品牌的东西的店主，这样让你的东西许多客户买的更放心。对了这个月30号以前加入还有5个推荐位哈，那么你还赚5个终身的推荐位，而且在搜索宝贝时客户更放心满意哈！
10.上面几加入了消保你加入了雅虎直通车那么接下来呢？那么如果是进入了周末疯狂购那么你的就有了一个一步登天的机会，不是本人忽悠。现看到一个卖家 自己还是5000信用的时候2天已经卖了10000件产品了那么评价完成后直接皇冠哈。首先大家要有一个特价超级人气的产品，那么你和皇冠的距离只有一步了。

很多新手店长常常抱怨自己的网店没有人光顾，这实际上是由于网点的浏览量太低造成的。而作为一个新手应该如何积极主动的提高自己网店的浏览量呢?这里为您总结了以下五条实用的技巧。只要您能坚持下去，一周之内你网店的浏览量必然会上升。

网上开淘宝店已经成为趋势，然而大多数人疯狂涌入，势必造成巨大的压力！你是否花时间去思考一下网上开店的哲学呢？下面我就介绍一下我分析的淘宝网店的优劣势！希望对大多数店长朋友们有用。
一 淘宝店的优势
● 高人气：淘宝在C2C市场占据了80%的市场份额，所以作为网上零售淘宝仍旧是一个不错的选择
● 固定的操作模式：目前中国的网上零售模式几乎是按照淘宝现有的模式去发展的，所以大部分网上购买者习惯淘宝的购买模式。
二 淘宝店的劣势
● 信用危机：淘宝卖家的信用是可以通过暗箱操作“刷”上去的，信用成为淘宝最大的短板

● 投入大：目前淘宝要做好，必须在淘宝做广告，没有广告的推荐，很难让人找到店铺，所以相对而言，投入就答了很多。
三 淘宝店的机会
● 高人气的平台，加上熟悉的操作模式，淘宝还是拥有很多的潜在客户群，所以淘宝仍然是我们做好网上零售的一种方法。
四 淘宝店的风险
● 信用问题，导致淘宝店铺的信任度降低
● 现在进入起步低，需要更大的投入，才能在淘宝做好
● 没有搜索的友好度，淘宝屏蔽了百度的收录，所以想通过搜索过来的客户几乎没有
● 淘宝只提供平台，不能按照企业的意愿做好修改

我们知道，淘宝网是从C起家的，利用免费开店的策略，将大批量C的买卖双方聚集在这个平台。但是随着市场的发展以及各种各样的问题出现（假货、假信誉等），B的战略已经从新版淘宝网首页可以很明显看出来。淘宝商城从几年前开始就成为淘宝网的战略转型方向，随着大淘宝的实施，站内（淘宝商城）站外（“淘店”产品）的商户将可以利用淘宝网的资源优势发展自己的B品牌。